Parlacom - communication digitale
Votre partenaire de confiance pour développer efficacement votre présence en ligne.
Hello, moi c'est Ludivine
Je suis community manager en Corse, et ma mission numéro 1 est d’aider les entreprises du secteur CHR et tourisme à se démarquer sur les réseaux sociaux pour augmenter leurs réservations !
Chaque entreprise est unique. Je m’adapte à chacune d’elle en proposant une communication adaptée et sur-mesure pour véhiculer les valeurs de votre établissement.
présentation
Prestations
mes services
Stratégie
social media
J’analyse votre présence en ligne. Puis, nous construisons vos objectifs, et je vous livre un plan détaillé pour passer à l’action en créant votre ligne éditoriale et graphique.
Community Management
Je m’occupe d’appliquer votre stratégie social media. Création de contenu, gestion de vos réseaux sociaux, animation de votre communauté, modération des commentaires, etc.
Audit de Présence en ligne
J’analyse votre présence digitale, c’est-à-dire toutes les plateformes en ligne où votre entreprise est présente, et je vous donne des pistes pour améliorer votre communication.
Community Manager indépendante
mes domaines d'expertise
Secteur hôtellerie - Hébergement
Vous dirigez un hôtel, des chambres d’hôte, ou un camping ?
Je me charge de mettre en lumière votre établissement sur les réseaux sociaux pour attirer votre clientèle.
Secteur Food - Restauration
Vous possédez un restaurant, un café ou une boulangerie/pâtisserie ?
Ma mission en tant que Community Manager freelance consiste à faire saliver vos clients au quotidien, les fidéliser et développer votre visibilité au niveau local !
Tourisme
Vous êtes un entrepreneur du tourisme, ou votre activité est saisonnière ?
Vous aimeriez vous faire connaître auprès d’une clientèle de passage ? J’accompagne les entreprises saisonnières, pour que leurs saisonnalités deviennent un atout !
Community Manager Corse - Foire aux questions
Le métier de Community Manager ne se limite pas à la publication de posts sur vos réseaux sociaux. Le CM est un acteur polyvalent de votre communication digitale qui adopte une véritable stratégie et une vision à long terme.
Tout d’abord, ma mission en tant que Community Manager indépendant consiste à analyser vos réseaux sociaux afin de découvrir les points positifs et d’amélioration. Je discute évidemment de vos besoins et objectifs. Ensuite, je mets en place une stratégie social media qui va poser les bases de notre collaboration. Pour cela, nous établissons la cible, vos objectifs, la charte graphique et éditoriale. On définit ensemble le rythme des publications, la stratégie de hashtags. Je réalise des templates pour vos posts et stories, j’analyse vos besoins en terme de publicité payante et d’influenceurs.
Ceci permet d’établir les fondations de notre collaboration sur lesquelles il n’y a pas besoin de revenir tous les mois. Nous savons ainsi où nous allons.
Ensuite, le cœur de mon métier réside dans le Community Management : j’applique la stratégie social média définie ensemble, en publiant de nouveaux contenus régulièrement, mais pas seulement. Je gère également vos stories, vos Reels, la réponse à vos messages privés et commentaires, mais aussi vos avis sur Google ou sur Booking. De manière générale, j’anime et fédère votre communauté.
J’analyse également chaque mois les retombées de ces actions et vous fais parvenir les résultats.
Bien sûr. En tant que Community Manager basée à Ajaccio, la plupart de mes clients sont situés dans ma ville ou en Corse. Néanmoins, j’ai aussi à cœur d’accompagner des entreprises au niveau national. Mes services sont ouverts à toutes les régions.
Si vous me contactez pour la première fois, vous avez sans doute des besoins particuliers qui ne seront pas les mêmes qu’une autre entreprise. Par exemple, vous avez peut-être déjà mis en place des actions de communication digitale. Le but de cet appel découverte est d’analyser ensemble ce qui a été fait jusqu’à présent sur vos réseaux sociaux et de découvrir vos besoins. Ceci va permettre d’optimiser les actions déjà menées en tant que Community Manager indépendante. Je peux alors vous proposer le service le plus adapté à vos attentes et à votre budget.
Dans un souci de confidentialité, je ne partage pas sur mon site les missions que l’on me confie en tant que Community Manager en Corse. Néanmoins, si mes services vous intéressent, sachez que j’ai à votre disposition un portfolio afin que vous vous fassiez une idée de mon travail.
Bien sûr. Même si je travaille sur des posts en autonomie, je définis toujours en amont une stratégie social media qui vous ressemble, ainsi qu’une charte graphique et éditoriale adaptée à votre image de marque. En tant que Community Manager indépendante basée en Corse, ma mission consiste à faire rayonner votre entreprise sur les réseaux et à améliorer sa réputation. Ainsi, je m’assure toujours de publier des contenus qui correspondent au plus près à vos valeurs.
C’est aussi pour cela que je vous proposerai de valider tous les contenus que je crée avant leur publication sur vos réseaux.
En général, je travaille avec mes clients sur le long terme. Le plus souvent, après avoir trouvé le service le plus adapté à votre entreprise lors d’un premier rdv gratuit, nous entamons une collaboration de 6 mois à 1 an, renouvelable au fil des ans.
Ceci vous permet d’avoir l’assurance que votre notoriété grandit sans avoir à vous concentrer sur vos réseaux sociaux. Ainsi, même en basse saison, je peux mener des actions de communication afin de booster vos réservations dès le début des beaux jours.
Community Manager à Ajaccio, je suis également consciente des difficultés de certaines entreprises pour se projeter sur le long terme. C’est pourquoi je propose également des collaborations de plus courte durée au besoin.
En tant que Community Manager en Corse, mon objectif est de rendre la communication accessible à tous. C’est pourquoi je travaille essentiellement avec de petites entreprises du secteur CHR et du tourisme. Je suis consciente que votre budget mensuel à octroyer à votre communication n’est pas toujours très important. Je propose donc différents niveaux de service en fonction de vos attentes et de votre budget.
L’essentiel est d’avoir une certaine régularité dans vos publications, pas forcément de poster tous les jours.
Ainsi, je peux vous proposer des forfaits avec moins de publications par mois par exemple. Ce type d’offres vous donne l’assurance d’avoir une communication professionnelle et pertinente à petit prix qui sera forcément payante sur le long terme.
Actuellement, de plus en plus d’entreprises du secteur du tourisme, de l’hôtellerie et de la restauration sont actives sur les réseaux sociaux. Ce qui était autrefois considéré comme un « bonus » est devenu une norme dans ce secteur.
En effet, vos futurs clients font souvent des recherches sur votre restaurant, votre hôtel ou votre café avant d’y venir.
Ainsi, optimiser votre communication digitale va permettre d’être visible pour ces personnes qui ont besoin d’obtenir des informations sur votre menu, votre activité, votre environnement. De plus, faire appel à une Community Manager spécialisée va permettre de partager des posts plus professionnels, ce qui va faire la différence dans votre communication. Notre collaboration va donc aussi bien contribuer à augmenter vos ventes et vos réservations au fil des mois, qu’à améliorer votre image de marque sur le long terme. Enfin, il faut aussi comprendre qu’une bonne communication digitale se construit sur le long terme et que les résultats organiques peuvent prendre un peu de temps.
En tant que Community Manager indépendante, je propose divers services afin de m’adapter à tous les besoins de mes clients. Mais, lorsque vous envisagez de déléguer la communication sur vos réseaux sociaux et Internet, il se peut que vous soyez un peu perdu. Par où commencer ? Quelle offre choisir ? C’est pour cette raison que je propose un appel découverte gratuit.
En effet, ce premier contact, qui peut se faire par téléphone ou autour d’un café si vous êtes à Ajaccio, me permet d’identifier vos besoins et de vous proposer la solution la plus adaptée.
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